Termini e Condizioni

Queste condizioni regolano il noleggio dei kayak e l'uso di questo sito. Prenotando o ritirando l'attrezzatura dichiari di averle lette e accettate. Sono scritte per essere chiare: se qualcosa non ti torna, chiedicelo prima di partire.

1. Chi siamo

2. Cosa offriamo

Noleggiamo kayak singoli e doppi per la navigazione diurna nell'Arcipelago di La Maddalena. Il servizio comprende il kayak, la pagaia e il giubbotto di salvataggio, la spiegazione delle rotte e delle calette prima della partenza e l'assistenza di un gommone durante l'orario di noleggio.

Il noleggio non è un'escursione guidata: non c'è una guida a bordo e non c'è un accompagnatore che ti segue. Navighi in autonomia, secondo le indicazioni che ti diamo alla partenza.

3. Formule, orari e prezzi

I prezzi sono per persona e comprendono l'attrezzatura indicata al punto 2. Ti chiediamo di presentarti alla base almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza per la consegna e le istruzioni.

4. Prenotazioni

Le prenotazioni si fanno per telefono, WhatsApp o email. Il modulo presente sul sito serve soltanto a comporre un messaggio WhatsApp: la richiesta non costituisce prenotazione finché non ricevi da noi una conferma esplicita.

La disponibilità dipende dal numero di kayak liberi in quella fascia oraria. Se non possiamo accogliere la richiesta te lo diciamo subito e, quando possibile, ti proponiamo un altro turno.

Pagamento: si paga in loco, al momento della consegna dell'attrezzatura. Non chiediamo caparre, acconti o pagamenti anticipati: prenotare non costa nulla e non ti vincola a versare niente in anticipo.

5. Chi può noleggiare

6. Regole durante il noleggio

In caso di violazione di queste regole possiamo interrompere il noleggio senza rimborso.

7. Sicurezza e assistenza

Durante l'orario di noleggio un nostro gommone è disponibile per intervenire in caso di difficoltà, avaria o peggioramento improvviso delle condizioni del mare. Ti forniamo il numero da chiamare prima della partenza: tienilo raggiungibile.

Restano ferme le competenze e le prerogative delle autorità marittime in materia di soccorso in mare.

8. Meteo e condizioni del mare

La sicurezza viene prima di tutto. Possiamo sospendere, ridurre o annullare il noleggio se le condizioni meteomarine lo richiedono, anche a uscita già iniziata, oppure se lo dispongono le autorità competenti.

Se annulliamo prima della partenza non devi nulla: non avendo versato caparre o acconti, non c'è niente da rimborsare. Ti proponiamo semplicemente un altro turno o un altro giorno.

Se il maltempo ci obbliga a farti rientrare a uscita già cominciata, ti offriamo un'altra uscita in una data da concordare. In questo caso non è previsto il rimborso in denaro della quota già pagata.

9. Disdette

Disdire non costa nulla. Non chiediamo caparre e non applichiamo penali: se non puoi venire, ti chiediamo solo la cortesia di avvisarci con un messaggio appena possibile, così liberiamo il posto per qualcun altro.

Il cliente che si presenta in ritardo ha diritto al noleggio per il tempo residuo del turno, senza riduzione di prezzo.

10. Attrezzatura, danni e smarrimento

L'attrezzatura viene consegnata in buono stato ed efficiente: controllala al ritiro e segnalaci subito qualsiasi anomalia. Va restituita nelle stesse condizioni, salvo la normale usura.

Chi noleggia risponde dei danni, della perdita o del furto dell'attrezzatura avvenuti durante il noleggio e imputabili a uso improprio, negligenza o violazione di queste condizioni, secondo il valore di riparazione o di sostituzione. Non chiediamo alcuna cauzione: ci fidiamo di chi viene con noi.

11. Responsabilità

Il kayak è un'attività sportiva all'aria aperta che comporta rischi tipici: capovolgimento, urti contro scogli, colpi di sole, sforzo fisico, variazioni improvvise di vento e onda. Partecipando li accetti consapevolmente.

Poiché la navigazione avviene in autonomia, il cliente è responsabile della propria condotta e del rispetto delle regole al punto 6. Non rispondiamo dei danni derivanti da comportamenti imprudenti, dal mancato uso del giubbotto, dall'inosservanza delle istruzioni ricevute o dall'uso improprio dell'attrezzatura.

Non rispondiamo inoltre di smarrimento o danneggiamento di oggetti personali portati a bordo (telefoni, chiavi, occhiali, macchine fotografiche), che restano sotto la custodia del cliente.

Resta ferma la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non ne consente l'esclusione, in particolare per dolo o colpa grave e per i danni alla persona a noi imputabili.

12. Assicurazione

Le informazioni sulla copertura assicurativa sono disponibili su richiesta presso la nostra base. Consigliamo comunque a ciascun partecipante di verificare la propria copertura infortuni.

13. Immagini

Se durante l'attività scattiamo foto o video in cui sei riconoscibile, li pubblichiamo sui nostri canali solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento scrivendoci.

14. Reclami

Per qualsiasi problema scrivici a kayak.lamaddalena@gmail.com o chiamaci al +39 345 042 2347: cerchiamo di risolvere ogni questione in modo diretto e rapido.

Se sei un consumatore puoi ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo.

15. Legge applicabile e foro

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se situato in Italia. Negli altri casi è competente il foro di Tempio Pausania.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni: fa fede la versione pubblicata su questa pagina al momento della prenotazione, con la data indicata in alto.

Privacy Policy · Cookie Policy